Välkommen till Parkering Göteborgs kundforum!
Här hittar du aktuella och vanliga frågor om din parkering. Du kan också ställa egna frågor till oss.
Om du önskar kontakta oss på annat sätt är du välkommen att chatta med kundservice, ringa 031-7743700 eller skicka ett mejl till kundtjanst@parkeringgoteborg.se.
Vid akut felanmälan ber vi dig ringa till oss på 031-7743700.
Parkering Göteborg - en del av Göteborgs Stad
Göteborgs Stads Parkering är ett parkeringsbolag som ägs av Göteborgs Stad. Vi arbetar med att skapa en hållbar och tillgänglig stad för göteborgare och besökare till staden genom att ligga i framkant med utveckling av parkeringslösningar. Vi förvaltar parkeringsplatser, äger parkeringshus och erbjuder smarta, trygga, säkra och bekväma lösningar för både privat- och företagskunder.
Parkering Göteborg är varumärket som möter den parkerande kunden och vår målsättning är att skapa parkeringslösningar som hjälper kunderna att hitta flytet i sin vardag.
Tack för ditt meddelande.
Du kan själv ställa in hur ofta du vill få påminnelser om en pågående parkering. Det gör du via inställningar i appen. Kontrollera även din telefons inställningar så att den tillåter appen att skicka påminnelser till dig. För att appen ska kunna skicka påminnelser om en pågående parkering behöver du vara inloggad på användarkontot i appen.
Skulle det vara så att du fortfarande inte får påminnelser trots att du har kontrollerat ovanstående, prova då att avinstallera appen och ladda ner den på nytt. Detta för att säkerställa att det är den senaste versionen av appen som du använder.
Det är också bra att starta om hela telefonen, det brukar fixa olika buggar generellt.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Tack för du kontaktar oss!
Om du har obetalda parkeringar hos oss behöver du registrera ett betalkort på ditt konto för att kunna betala dina parkeringar. I appen under fliken inställningar kan du registrera ett nytt kort.
Kontrollera att kortet är aktivt och öppet för internetköp innan du börjar registreringen.
Efter det gör du följande för att se dina obetalda parkeringar och betalar dem:
1. Under fliken Biljetter hittar du de parkeringar som är obetalda.
2. Tryck på det gula fältet för att se dina obetalda parkeringar
3. Markera parkeringen för att byta kort och välj sen betala.
Önskar dig en fortsatt fin dag!