Till senaste kommentaren

Hur lägger jag till användare i Företagsportalen?

För att ett tillstånd eller förhyrd plats skall kunna användas i appen Parkering Göteborg så behöver du dela ut dessa till en användare.
Du behöver personnummer och en e-post adress för de personer du vill lägga till.

På sidan Användare:
  1. Tryck på Lägg till användare-knappen.
  2. Fyll i Personnummer och E-post adress.
  3. Fyll i en valfri kommentar, t.ex. vilken avdelning användaren hör till.
  4. Tryck på Lägg till-knappen.
När du lagt till en användare så skickas ett e-postmeddelande till personen med instruktioner om att godkänna villkor för Parkering Göteborgs företagstjänster, dessa behöver godkännas innan tjänsterna kan börja användas i appen.
P.S. Om du ska lägga till många personer samtidigt så kan du importera dem via en UTF-kodad CSV-fil.
Tryck då på importera användare (.csv-fil). Följ sedan instruktionerna på sidan Importera användare.
Gå till Användare

Kommentarer

  • Hej!

    Jag har en ny användare som jag vill lägga till vårt företag (för fakturering) men det fungerar inte då hans personnummer redan är registrerat på hans privata mailadress. När jag försöker använda denna privata mailadress i stället går inte det heller =hur kan detta lösas?
  • Hej Marie-Louise,

    När du lägger till en användare kan du göra det med valfri mailadress. När användaren sedan ska logga in för att godkänna villkoren för företagstjänster, väljer hen "Logga in" och loggar in med sitt befintliga konto. Den mailadress som du anger är enbart för att användaren ska få information om de tjänster ni delar ut i Företagsportalen, men hen använder sitt befintliga konto där personnumret redan är kopplat för att logga in och hantera tjänsterna.

    Om användaren är osäker på hur hen ska göra, finns vi tillgängliga för vägledning via telefon 031 -774 37 00.

    Önskar dig en fin dag!
    Sandra Kundtjänstrepresentant

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.