Parkerkng

Hej,
Jag har parkerat och laddat min bil i Göteborg och åkte därifrån för ca 2 timmar sedan men visste inte att måste avsluta parkeringen och nu ser att parkeringen var pågående och debiterat mig 133 kr. Jag ville gärna betala bara för den tiden som jag har laddat min bil och få återbetalt för resten.
Tack på förhand
Mvh Arvid
Arvid Hosseini

Kommentarer

  • Hej Arvid!

    Tack för ditt meddelande.

    Du kan fortsätta att parkera även om din laddning är klar, därför måste du alltid avsluta parkeringen i appen när du åker från platsen.
    Appen känner inte av att du har slutat parkera enbart av att du drar ur laddsladden från stolpen på plats.

    Om du har betalat med vår app Parkering Göteborg så gör du gör enkelt en reklamation för en parkering direkt i appen om något har blivit fel.

    Gör såhär:

    1. Tryck på Hjälp (längst ner till höger i appen).
    2. Tryck på Reklamera
    3.Läs informationen
    4. Tryck på Jag vill reklamera

    Välj sen den parkering du vill reklamera och följ anvisningarna i appen.

    Om din reklamation godkänns så sätts pengarna in på det kort du använder i appen inom en arbetsvecka.

    Önskar dig en fortsatt fin dag!
    Robert

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.