Välkommen till Parkering Göteborgs kundforum!
Här hittar du aktuella och vanliga frågor om din parkering. Du kan också ställa egna frågor till oss.
Om du önskar kontakta oss på annat sätt är du välkommen att chatta med kundservice, ringa 031-7743700 eller skicka ett mejl till kundtjanst@parkeringgoteborg.se.
Vid akut felanmälan ber vi dig ringa till oss på 031-7743700.
Parkering Göteborg - en del av Göteborgs Stad
Göteborgs Stads Parkering är ett parkeringsbolag som ägs av Göteborgs Stad. Vi arbetar med att skapa en hållbar och tillgänglig stad för göteborgare och besökare till staden genom att ligga i framkant med utveckling av parkeringslösningar. Vi förvaltar parkeringsplatser, äger parkeringshus och erbjuder smarta, trygga, säkra och bekväma lösningar för både privat- och företagskunder.
Parkering Göteborg är varumärket som möter den parkerande kunden och vår målsättning är att skapa parkeringslösningar som hjälper kunderna att hitta flytet i sin vardag.
Jag ser att du har en köplats för tillstånd P-hus St Pauligatan ute, men det första lediga tillståndet vi har att erbjuda är från 1 maj. Eftersom du står i kö kommer du snart att få ett erbjudande på tillståndet där du också kan se vilket startdatum det vi kan erbjuda. När du har tackat ja till erbjudandet kan du maila oss för att meddela att du vill göra ett byte. Då avslutar vi ditt gamla tillstånd samma dag som det nya börjar gälla.
Tyvärr har vi inte möjlighet att erbjuda ett byte innan det datum som det nya tillståndet börjar gälla.
Återkom gärna om du har några frågor!
Alla våra parkeringstillstånd har villkoret "gäller i mån av plats", även tillståndet P-hus St Paulig under tak. Detta för att vi vill att så många som möjligt ska kunna nyttja våra parkeringsplatser, och vi säljer olika många tillstånd på olika områden baserat på våra beläggningsmätningar. På flera ställen finns det de som behöver parkering på dagtid, och andra som behöver parkering på natt/helg och då kan man samnyttja parkeringsplatserna på ett effektivt sätt. Vi vill ju såklart att alla som köper ett tillstånd ska få plats att parkera och vi säljer därför inte fler tillstånd än vad mätningarna visar ska gå bra. Just på P-hus St Pauligatan ute säljer vi 75 tillstånd där det finns 74 platser, så det är möjligt att det skulle kunna vara fullt när du kommer dit för att parkera men jag skulle säga att det är väldigt liten risk att alla tillståndskunder ofta parkerar samtidigt. Tillståndet gäller på platser skyltade "P-tillstånd erfordras" och det är därför endast de som har ett giltigt parkeringstillstånd som får parkera på dessa platserna.
Önskar dig en fin dag!
Ja precis, du kan när som helst byta vilket fordon som tillståndet ska gälla för. Du går till "Tjänster" i appen och sedan "Parkeringstillstånd" och väljer "Byt fordon" på tillståndet. Det är alltid fordonet som är kopplat till tillståndet som har ett giltigt parkeringstillstånd för att parkera på ytan. Du kan byta hur många gånger du vill och bytet går igenom på ett par sekunder.
Önskar dig en fin dag!
Om det står att tillståndet börjar gälla omgående så är det samma datum som vi skickar erbjudandet till dig. Datum står då i bifogad information för erbjudandet.
Är det i t.ex. mitten av en månad så betalar du endast från startdatum och inte från den1:a.