Obetald parkering

Hej, jag har tappat bort mitt kort och inväntar ett nytt, och därför kunde inte en betalning genomföras idag. Hur lång tid har jag på mig innan jag får förseningsavgift på den obetalda parkeringen

Nya kortet borde komma nästa vecka



Johan Gustafsson Winther

Kommentarer

  • Hej Johan!

    Tack för ditt meddelande!

    Det är ingen stress från vår sida om det tar några dagar tills du får ditt nya betalkort. Det skickas inte ut någon påminnelseavgift.

    Om du har obetalda parkeringar hos oss behöver du registrera ett betalkort på ditt konto för att kunna betala dina parkeringar. I appen under fliken inställningar kan du registrera ett nytt kort.
    Kontrollera att kortet är aktivt och öppet för internetköp innan du börjar registreringen.

    Efter det gör du följande för att se dina obetalda parkeringar och betalar dem:
    1. Under fliken Biljetter hittar du de parkeringar som är obetalda.
    2. Tryck på det gula fältet för att se dina obetalda parkeringar
    3. Markera parkeringen för att byta kort och välj sen betala.

    Önskar dig en fortsatt fin dag!
    Robert Kundtjänstrepresentant
  • hej jag har 3 obetalda parkeringar som jag inte kan betala. kortnummret är rätt och det finns pengar på kortet, vad är fel?
    Viktor Wiking
  • Hej Viktor!

    Tack för ditt meddelande.

    Det var ett tekniskt problem 2024-09-01 mellan 13-18 men det är åtgärdat så du kan gå in i appen och aktivera debitering från ditt betalkort under Biljetter.

    Ber om ursäkt för eventuell oro problemet skapade.

    Önskar dig en fin dag.
    Robert Kundtjänstrepresentant

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.