Välkommen till Parkering Göteborgs kundforum!
Här hittar du vanliga frågor och svar om parkering. Läs andras frågor eller ställ egna frågor – vi på Parkering Göteborg svarar.
Behöver du hjälp direkt? Fråga vår AI-assistent dygnet runt, på valfritt språk, eller chatta med våra medarbetare på kundtjänst vardagar kl. 09.00–15.15. Du kan också ringa 031-774 37 00 eller mejla kundtjanst@parkeringgoteborg.se.
Vid akuta fel, ring 031-774 37 00.
En del av Göteborgs Stad
Göteborgs Stads Parkering ägs av Göteborgs Stad. Vi arbetar med att göra vår stad mer tillgänglig och hållbar för alla som bor här och besöker oss.
För att kunna använda Bank-ID för att logga in på ditt användarkonto i vår app Parkering Göteborg behöver du först koppla Bank-ID till appen. Det gör du i inloggat läge i appen.
Gör såhär:
- Logga in på ditt konto med ditt lösenord.
- Klicka på "Inställningar", det står längst ned i mitten av appen.
- Klicka sen på fliken "Konto".
- Välj sen "BankID" och följ instruktionerna som kommer upp i appen.
När du har kopplat Bank-ID kan du i fortsättningen logga in med Bank-ID i appen.Önskar dig en fortsatt fin dag!
Tack för att du kontaktar oss!
Det kan vara så att ditt BankID inte är anslutet till ditt konto.
Testa gärna att logga in med lösenord istället.
Kommer du inte ihåg ditt lösenord går det bra att återställa det genom att välja glömt lösenord.
När du sedan kommit in på ditt konto via appen kan du välja att ansluta kontot till bankid för att underlätta inloggningen i framtiden.
Återkom gärna om du har fler frågor.
Du har inte kopplat ditt konto till ditt personnummer/BankID och kan därför endast logga in med din mejladress och lösenord. När du har loggat in i appen kan du ansluta BankID via Inställningar > Konto.
Önskar dig en fin helg!
Tack för din fråga.
Du har en obetald parkering i appen från 2026-04-25.
Såhär gör du för att se dina obetalda parkeringar och för att betala dem:
1. Under fliken Biljetter inne i appen hittar du de parkeringar som är obetalda.
2. Tryck på det gula fältet för att se dina obetalda parkeringar.
3. Markera parkeringen för att byta kort och välj sen betala.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Du har inte aktiverat BankID som inloggningsmetod. Därför kan du endast logga in med e-postadress och lösenord.
Om glömt ditt lösenord så kan du trycka på "Glömt lösenordet?" på inloggningssidan så får du välja ett nytt.
När du sedan är inloggad så kan du välja att aktivera BankID för inloggning.
Önskar dig en fin dag!