Vad gör jag om jag glömt att stänga av min parkering?

Om du ​glömt att stänga av din parkering i ​parkering i appen så är det viktigaste att du först och främst avslutar den om den fortfarande är pågående.
Efter detta kan du ​reklamera din parkering om du råkat betala mer än du skulle.

För att reklamera en parkering i appen, gör följande:

1. Tryck på Hjälp.
2. Tryck på Reklamera.
3. Tryck på Jag vill reklamera.
4. Välj den biljett du vill reklamera.
5. Fyll i de uppgifter som behövs för reklamationen.
6. Tryck på Fortsätt.
7. Kontrollera att alla uppgifter stämmer och tryck på Skicka.

Efter att ​du gjort ​reklamationen så kommer en handläggare att titta på ärendet och du får sedan ett beslut om huruvida vi godkänner reklamationen eller inte.

Tänk på att en reklamation behöver göras inom tre månader efter parkeringens startdatum enligt våra Allmänna villkor.

OBS! Om du inte kan avsluta din parkering så behöver du kontakta ​kundtjänst på 031-7743700 för att få hjälp med detta.

Har du av misstag betalat för mycket i en betalautomat? Då hittar du istället information om hur du går till väga på denna länk: Reklamation av köp i betalautomat | Parkering Göteborg.