Välkommen till Parkering Göteborgs kundforum!
Här hittar du aktuella och vanliga frågor om din parkering. Du kan också ställa egna frågor till oss.
Om du önskar kontakta oss på annat sätt är du välkommen att chatta med kundservice, ringa 031-7743700 eller skicka ett mejl till kundtjanst@parkeringgoteborg.se.
Vid akut felanmälan ber vi dig ringa till oss på 031-7743700.
Parkering Göteborg - en del av Göteborgs Stad
Göteborgs Stads Parkering är ett parkeringsbolag som ägs av Göteborgs Stad. Vi arbetar med att skapa en hållbar och tillgänglig stad för göteborgare och besökare till staden genom att ligga i framkant med utveckling av parkeringslösningar. Vi förvaltar parkeringsplatser, äger parkeringshus och erbjuder smarta, trygga, säkra och bekväma lösningar för både privat- och företagskunder.
Parkering Göteborg är varumärket som möter den parkerande kunden och vår målsättning är att skapa parkeringslösningar som hjälper kunderna att hitta flytet i sin vardag.
Tack för du kontaktar oss
Tycker du att din parkeringsbot är felaktig har du alltid rätt att bestrida den. Då det inte framkommer vem som har utfärdat din felparkeringsavgift kommer här information hur du gör.
Kontrollavgift
Har du fått en kontrollavgift utfärdad av Göteborgs Stad Parkerings AB ska du invända emot den på deras hemsida.
Du fyller i formuläret och beskriver varför du tycker att den är felaktig. Du kan även bifoga filer, om du har ett kvitto/biljett/bankutdrag/fotografi som styrker ditt ärende.
En handläggare kommer sedan att se över ditt ärende och skicka ett svar till dig per post. Du ska inte betala kontrollavgiften innan, utan betalningen blir vilande fram tills dess att du får ditt svar. Detta kan ta upp till fyra veckor.
Invända mot kontrollavgift: https://www.parkeringgoteborg.se/kontrollavgift/invanda-mot-kontrollavgift/
Parkeringsanmärkning
Tycker du att parkeringsanmärkningen är felaktig har du alltid möjlighet att bestrida den. Det gör du via en blankett på Polisens hemsida.
Om du har ett kvitto/kontoutdrag/ fotografi som styrker ditt ärende är det bra om du skickar med det tillsammans med ditt bestridande.
Du måste betala parkeringsanmärkningen, även om du anser att den är felaktig. Om du får rätt kommer pengarna att betalas tillbaka till dig.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!