Betalning

Hej
Jag har ett problem med betalning
Jag kan inte betala med appen
Det står att mitt kort är misslyckad
Jag använda så länge dena kortet
Kan ni hjälpa mig att lösa den
Mustafa Mohammed

Kommentarer

  • Hej Mustafa!

    Tack för du kontaktar oss.

    Om du har obetalda parkeringar hos oss, vänligen kontrollera i appen så att ditt kortnummer och kortets utgångsdatum stämmer överens med ditt aktuella kort. I appen under fliken inställningar kan du registrera ett nytt kort.

    Kontrollera att kortet är aktivt och öppet för internetköp innan du börjar registreringen.

    Efter det gör du följande för att se dina obetalda parkeringar och betalar dem:
    1. Under fliken Biljetter hittar du de parkeringar som är obetalda.
    2. Tryck på det gula fältet för att se dina obetalda parkeringar
    3. Markera parkeringen för att byta kort och välj sen betala.

    Önskar dig en fortsatt fin dag!
    Benjamin
  • Hej,
    Har både öppet kort för internetbet. samt öppnade
    även upp för utlandsbet. Ändå finkar inte betalning
    2 av 3ggr. Hur vet jag att jag inte får böter, går ändå parkering igenom som det ser ut att visa från början? Hur löser vi betalningen? Pengar finns på kortet samt är giltigt o verkar ju funkat m 1:a av 3 betalningar idag.
    Malin Forssmed Arvidsson
  • Hej Malin!

    Tack för ditt meddelande.

    Det var ett tekniskt problem 2024-09-01 mellan 13-18 men det är åtgärdat och jag kan se att du inte har något obetalt hos oss nu.

    Ber om ursäkt för eventuell oro problemet skapade.

    Önskar dig en fin dag.
    Robert Kundtjänstrepresentant

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.