Välkommen till Parkering Göteborgs kundforum!
Här hittar du aktuella och vanliga frågor om din parkering. Du kan också ställa egna frågor till oss.
Om du önskar kontakta oss på annat sätt är du välkommen att chatta med kundservice, ringa 031-7743700 eller skicka ett mejl till kundtjanst@parkeringgoteborg.se.
Vid akut felanmälan ber vi dig ringa till oss på 031-7743700.
Parkering Göteborg - en del av Göteborgs Stad
Göteborgs Stads Parkering är ett parkeringsbolag som ägs av Göteborgs Stad. Vi arbetar med att skapa en hållbar och tillgänglig stad för göteborgare och besökare till staden genom att ligga i framkant med utveckling av parkeringslösningar. Vi förvaltar parkeringsplatser, äger parkeringshus och erbjuder smarta, trygga, säkra och bekväma lösningar för både privat- och företagskunder.
Parkering Göteborg är varumärket som möter den parkerande kunden och vår målsättning är att skapa parkeringslösningar som hjälper kunderna att hitta flytet i sin vardag.
Tack för ditt meddelande!
Du behöver ha den senaste versionen av appen för att kunna lägga till betalkort. Du kan se om det finns en uppdatering av appen för dig om du går in där du hämtar appar i din telefon och tar fram vår app Parkering Göteborg.
Kontrollera sedan att ditt kort du vill lägga in är aktiverat, det behöver aktiveras om det är helt nytt innan du kan använda det. Kortet behöver också vara öppet för internetköp för att du ska kunna registrera det i appen, det ställer du in under kortets inställningar hos din bank.
Vi godkänner VISA, Mastercard och American Express.
För att lägga till kortet i appen, gör såhär:
Tryck på Inställningar, sedan på Betalmedel och på Nytt betalkort. Följ därefter instruktionerna i appen.
Efter det gör du följande för att se dina obetalda parkeringar och betalar dem:
- Under fliken Biljetter hittar du de parkeringar som är obetalda.
- Tryck på det gula fältet för att se dina obetalda parkeringar
- Markera parkeringen för att byta kort och välj sen betala.
Ha en fortsatt bra dag!Det går inte att följa instruktionerna för att byta kort!
Det kommer upp Internal error: something went wrong...
Vad göra?
Tack för ditt meddelande.
Det var ett tekniskt problem 2024-09-01 mellan 13-18 men det är åtgärdat nu så ni kan använda appen som vanligt.
Ber om ursäkt för eventuell oro problemet skapade.
Önskar dig en fin dag.